作为浙江省唯一入选的交通运输类国家级综合标准化试点——嘉兴镇村公交标准化服务试点项目,经过一年时间运作,又有了新的突破。针对这一试点项目,10日,嘉兴市运管局正式发布了《标准化管理办法》和《镇村公交线网优化调整规范》等自编标准,而这些标准有望成为国家标准,向全国推广。
据介绍,嘉兴市运管局此次发布自编标准包括“一办法”和“四标准”,具体为《标准化管理办法》和《镇村公交线网优化调整规范》、《镇村公交特殊图形符号设置规范》、《镇村公交司乘人员考核要求》、《镇村公交安全例行检查(门检)操作规范》。“这四个标准,分别规范了镇村公交线网优化实施程序、统一了镇村公交形象标识、完善了司乘人员服务及规章制度、明确了车辆门检操作规范。”市运管局相关负责人称,“一办法”和“四标准”的出台,标志着嘉兴市镇村公交标准化工作已从调研准备阶段进入了实质性操作阶段,正式迈向标准化时代。
记者了解到,从2012年起,嘉兴市率先在全省启动了镇村公交标准化示范工程建设的研究和试点,以秀洲区王江泾镇为样板,推动通村标准、服务标准、保障标准的全面提升。嘉兴镇村公交标准化服务试点项目于2013年被列为全省运输管理创新示范项目,并于2015年3月入选国家级社会管理和公共服务综合标准化试点项目,成为全省唯一入选的交通运输类试点项目。
为保证试点项目的顺利推进,市运管部门专门成立了标准化工作领导小组,会同市质监局、秀洲区交通运输局、市规划院、市国鸿公交公司等单位,通过实地调研,对标准体系及相关标准不断修改完善,确立了包括服务通用基础体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系等三大体系的标准化体系编制,其中包括自编标准33个,国行地标66个。
“已经完成的‘一办法’和‘四标准’属于33个自编标准的一部分,我们将结合嘉兴实际,围绕场站建设、线路布设、道路条件、安全管理等方面开展工作,对剩余的28项标准实施编制,并陆续推出实施。”市运管局相关负责人称,目前到达王江泾镇的10条公交线路,将逐步按照“一办法”和“四标准”进行改造提升,满足城乡居民的公交出行需求,为全国的镇村公交发展树立样板。
根据工作进度,嘉兴市镇村公交标准化服务试点项目将在2017年迎来国家级验收,通过验收后将向全国推广。