“目前扫地机器人产品存在技术抄袭,宣传夸大,数据虚标,定价混乱的问题。”6月14日,在第一届扫地机器人行业年会上,中国家用电器研究院院长助理梅晓春表示,目前扫地机器人尚无国家标准,对清洁能力和智能规划等核心性能也没有统一的量化指标。“亟需出台国家标准,以免在高速增长的需求下和混乱的行业竞争中,有滥竽充数的扫地机器人产品出现,误导消费者选购。”
中国消费者协会消费指导部崔薇则表示,清洁不干净是消费者在使用扫地机器人过程中的最大担忧。此外,安全性能、智能化、覆盖率、噪音等也是消费者投诉的主要内容。
据介绍,从2017年下半年开始,中国家用电器研究院旗下知电实验室受中国消费者协会的委托,对市面上销售的主流扫地机器人进行了测试,编制了《家用智能化清洁机器人评测方法及技术要求》。
还依据此《技术要求》和GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全通用要求》、GB 4706.7-2014《家用和类似用途电器的安全真空吸尘器和吸水式清洁器具的特殊要求》对从电商渠道购买的20款扫地机器人就地板清洁能力、头发/宠物毛发缠绕性、覆盖率、续航时间、越障能力及噪声等核心项目进行了评测,对标志和说明、发热、工作温度下的泄漏电流和电气强度进行安全项目的检验。
iRobot Roomba 980、科沃斯地宝DN55以及美的i5
Extra三款产品因在清洁能力和电气安全方面表现优秀,被本次年会推荐为“品质上可作为行业标杆,消费者可放心选购”。