养老机构出入院服务规范 |
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| 标准编号：DB32/T 5211-2025 |
标准状态：现行 |
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| 标准价格：38.0 元 |
客户评分：  |
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立即购买工即可享受本标准状态变更提醒服务！ |
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本文件规定了养老机构出入院服务的基本要求、服务流程、服务要求和服务质量控制。
本文件适用于养老机构对入住老年人的出入院服务。 |
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| 英文名称： |
Specification of admission and discharge services for senior care organization |
 中标分类： |
>>>>A16 |
| ICS分类： |
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03.080服务 |
| 发布部门： |
江苏省市场监督管理局 |
| 发布日期： |
2025-09-10 |
| 实施日期： |
2025-10-10
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| 提出单位： |
江苏省民政厅 |
| 归口单位： |
江苏省养老服务标准化技术委员会（JS/TC 14） |
| 起草单位： |
江苏省社会福利协会、江苏省质量和标准化研究院、连云港市社会福利中心、南通市阳光养老产业集团有限公司阳光老年公寓分公司、南通市海门区申丞护理院有限公司、南京市建邺区社会福利院 |
| 起草人： |
王加倩、陆敏、张书、李平、尹建芳、张巧青、张光临、钟玲、高理、童小燕、茅一斌、易婕 |
| 出版社： |
中国标准出版社 |
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本文件按照 GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第 1 部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由江苏省民政厅提出并组织实施。
本文件由江苏省养老服务标准化技术委员会（JS/TC 14）归口。
本文件起草单位：江苏省社会福利协会、江苏省质量和标准化研究院、连云港市社会福利中心、南通市阳光养老产业集团有限公司阳光老年公寓分公司、南通市海门区申丞护理院有限公司、南京市建邺区社会福利院。
本文件主要起草人：王加倩、陆敏、张书、李平、尹建芳、张巧青、张光临、钟玲、高理、童小燕、茅一斌、易婕。 |
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前言 Ⅲ
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 基本要求 1
5 服务流程 2
6 服务要求 3
7 服务质量控制 5
附录 A（资料性） 入住咨询登记表 6
附录 B（资料性） 养老机构入住申请表 7
附录 C（资料性） 授权委托书示例 8
附录 D（资料性） 入住登记表 9
附录 E（资料性） 老年人入住信息一览表 10
附录 F（资料性） 出院小结 11
附录 G（资料性） 老年人出院回访记录 12 |
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下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 35796 养老机构服务质量基本规范
GB 38600 养老机构服务安全基本规范
GB/T 42195 老年人能力评估规范
MZ/T 168 养老机构老年人健康档案管理规范
MZ/T 188 养老机构接待服务基本规范
MZ/T 190 养老机构服务礼仪规范 |
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