巡游出租汽车运营服务规范 |
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| 标准编号：JT/T 1069-2016 |
标准状态：现行 |
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| 标准价格：15.0 元 |
客户评分：  |
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本标准有现货可当天发货一线城市最快隔天可到！ |
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本标准规定了巡游出租汽车经营者、服务人员、车辆、服务站点、运营服务及服务评价与投诉处理的要求。
本标准适用于巡游出租汽车旅客运输服务。 |
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| 英文名称： |
Specifications for cruising taxi operation service |
 中标分类： |
公路、水路运输>>公路运输>>R11客运 |
| ICS分类： |
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>运输>>03.220.20道路运输 |
| 发布部门： |
中华人民共和国交通运输部 |
| 发布日期： |
2016-10-21 |
| 实施日期： |
2016-11-01
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| 提出单位： |
交通运输部运输服务司 |
| 归口单位： |
全国城市客运标准化技术委员会(SAC / TC 529) |
| 主管部门： |
全国城市客运标准化技术委员会(SAC / TC 529) |
| 起草单位： |
交通运输部公路科学研究院、安徽省公路运输管理局、广州市交通运输委员会、重庆市道路运输管理局、北京首汽(集团)股份有限公司、上海强生出租汽车有限公司 |
| 起草人： |
程国华、田仪顺、王浩、杨海龙、李科、苏奎、王伟、刘常虹、秦维宪 |
| 出版社： |
人民交通出版社 |
| 出版日期： |
2016-11-01 |
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本标准按照GB/T1.1-2009 给出的规则起草。
本标准由交通运输部运输服务司提出。
本标准由全国城市客运标准化技术委员会(SAC / TC 529)归口。
本标准起草单位:交通运输部公路科学研究院、安徽省公路运输管理局、广州市交通运输委员会、重庆市道路运输管理局、北京首汽(集团)股份有限公司、上海强生出租汽车有限公司。
本标准主要起草人:程国华、田仪顺、王浩、杨海龙、李科、苏奎、王伟、刘常虹、秦维宪。 |
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前言 Ⅱ
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 巡游出租汽车经营者 2
5 巡游出租汽车服务人员 2
6 车辆 2
7 服务站点 3
8 运营服务 3
9 服务评价与投诉处理 4
附录 A(规范性附录) 服务评价指标计算方法 5
参考文献 6 |
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下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 10001. 1 公共信息图形符号 第 1 部分:通用符号
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