由中国五金制品协会牵头制定的《燃气具安装维修工职业技能标准》团体标准近日发布,这是我国轻工行业岗位人员职业技能领域的第一项团体标准。业内人士表示,该标准的发布施行,有望破解长期困扰燃气具行业“安装维修无序”的难题。
近年来,随着天然气市场快速发展,我国燃气具保有量剧增,燃气具安全使用受到越来越多的关注,尤其是燃气具产品的安装、使用和维修更是成为影响消费行为的重要因素,成为困扰燃气具行业发展的一大难题。从近年来所发生的燃气事故案例分析来看,90%的事故原因与燃气具使用和安装有直接关系。完善燃气具安装维修、规范燃气具使用已成为行业和企业迫在亟待解决的问题。
中国五金制品协会专职副理事长柳润峰指出:“规范燃气具的安装维修是非常重要的工作,制定《燃气具安装维修工职业技能标准》团体标准非常及时和必要。一方面可以规范燃气具安装维修市场的秩序,另一方面明确了从业人员必备条件和能力。这对于推广燃气具产品,树立国产燃气具品牌的良好市场形象,满足消费升级需求,具有重要意义。”
据介绍,该标准结合行业特点,将燃气具安装维修工职业按照技能水平从低至高划分为五个等级,清晰界定了各等级从事安装、维修职业所需的具体知识和技能内容。以最具代表性的燃气灶具、供热水燃气快速热水器、供暖和供热水两用型燃气快速热水器为主,又增加了供暖、两用型燃气快速热水器及集成灶等新兴燃气具产品安装和维修,范围涵盖了目前燃气具的各类产品。在技能要求方面,细化了实操内容,准确反应实际工作中的问题点,对安装和维修具有现实指导意义。在相关知识要求方面,除了加强解决问题的能力要求外,对与之关联的基础知识、专业知识提出了更多的要求,有效提升了安装维修工种的理论分析、专业指导能力建设。
目前“燃气具安装和维修工”已列入2015年出版的《国家职业大典》,现阶段我国家用燃气具安装维修的从业人员大约40万人左右。根据行业的发展需求,中国五金制品协会组织骨干企业历时近一年的时间,依据2018版《国家职业技能标准编制技术规程》的要求,起草了《燃气具安装维修工职业技能标准》团体标准,从根本上规范了燃气具维修安装人员的技能要求和操作规范。
顺德燃气具商会秘书长杨劼认为,此项标准为家用燃气具安装维修岗位职业技能水平的提升,提供了有力的技术保障,有利于规范燃气安装维修市场,培育从业人员的工匠精神和敬业精神,引导行业未来发展有着重要意义。
“作为本标准主起草单位之一,万和将积极按照标准执行,培养更多专业的安装维修技能工,为用户提供更加标准、规范、便捷、满意的服务,提高燃气具安装维修服务行业总体服务质量,提升用户对燃气具安装维修服务的综合满意度,从而为燃气具行业整体发展作出贡献。”广东万和新电气股份有限公司研究院院长钟家淞说。
据悉,为使《燃气具安装维修工职业技能标准》更具可操作性,中国五金制品协会理事长石僧兰已要求加快制定相关的培训大纲,使该团体标准得到有效落实,通过提升标准的先进性和指导性,更好地为行业发展服务。
发布会上,中国五金制品协会向广东用心网络科技有限公司颁发了“中国厨卫燃气具安装、维修、培训服务平台示范单位”证书。广东用心网络公司总经理叶汶杰表示:“用心网作为厨卫燃气具售后服务平台,将运用自身优势,搭建培训网络平台,全力协助协会开展教材编制和题库构建工作,组建考评团队、考评网点、认定培训中心以及相关的宣传推广等工作,创造出有利于行业发展的职业技能培训平台,与协会、企业携手推动燃气具行业健康发展。”