从上海市质量技术监督局官网获悉,该局近日发布《黄浦江游览船及码头运营设施与服务质量要求》地方标准。
该标准由上海市旅游局和上海市交通委共同提出,代替旧标准《游览船服务质量要求》(DB31/T
367-2006),融合吸收了黄浦江游览船和码头相关规范和标准,规定了黄浦江游览所涉及的游览船、游览线路及产品、游览船码头、服务人员、公共服务管理以及质量评估要求。
标准的发布和实施,是对黄浦江水上旅游资源的进一步整合,将有效提升黄浦江游览船和码头运营设施与服务质量,为游客提供安全、便捷、舒适和多元的旅游体验,有助于打造上海本土旅游第一品牌,塑造全球著名旅游城市形象。