GB/T 16177-1996 公共航空运输服务质量标准国家标准(GB)-工标网

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标准简介

本标准规定了公共航空运输企业、机尝代理人及相关部门的旅客、货物运输服务质量要求。本标准适用于在中国获得经营许可的公共航空运输企业、机场及代理人。


英文名称：	Quality STANDARDs of public air transport service
标准状态：	已作废
替代情况：	被GB/T 16177-2007替代
中标分类：	航空、航天>>航空运输与地面设备>>V51客运
ICS分类：	社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>运输>>03.220.50航空运输
采标情况：	ISO 9004-1987,REF;ISO 9004-2-1993,REF
发布部门：	国家技术监督局
发布日期：	1996-03-18
实施日期：	1996-09-01
作废日期：	2007-09-01
首发日期：	1996-03-18
复审日期：	2004-10-14
归口单位：	中国民用航空总局
主管部门：	中国民用航空总局
起草单位：	中国民航总局运输管理司
页数：	平装16开，页数：12，字数：18千字
出版社：	中国标准出版社
书号：	155066.1-12752
出版日期：	2004-04-10

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