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城市公共交通乘客满意度评价方法 第3部分:城市轨道交通

国家标准
标准编号:GB/T 36953.3-2018 标准状态:现行
标准价格:54.0 客户评分:星星星星1
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标准简介
本部分规定了城市轨道交通乘客满意度评价方法,包括:评价工作流程、评价范围和周期、评价指标、评价量表、评价模型、数据采集、数据处理、评价报告编写和发布等。
英文名称:  Evaluation method of urban public transportation passenger satisfaction—Part 3:Urban rail transit
什么是中标分类? 中标分类:  公路、水路运输>>公路运输>>R11客运
什么是ICS分类?  ICS分类:  社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>运输>>03.220.20道路运输
发布部门:  国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会
发布日期:  2018-12-28
实施日期:  2019-07-01
提出单位:  中华人民共和国交通运输部
什么是归口单位? 归口单位:  全国城市客运标准化技术委员会(SAC/TC 529)
起草单位:  上海申通地铁集团有限公司、同济大学、上海市城乡建设和交通发展研究院、上海市质协用户评价中心、交通运输部科学研究院、长安大学、武汉理工大学、北京市地铁运营有限公司等
起草人:  邵伟中、伍敏、李建琳、滕靖、徐建芳、陈悦勤、葛王琦、蔡俊祥、丁文兴、刘志钢、杨远舟、安晶、黄悦、朱顺应、王元庆、蔡顺利、赵晖、谷素斐、王纪芳、宋伟男、高畅
页数:  32页
出版社:  中国标准出版社
出版日期:  2018-12-01
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