工标网 回首页
标准分类  最新标准New!  标准公告 标准动态  标准论坛
 高级查询
帮助 | 登录 | 注册
查标准上工标网 免费查询标准最新替代作废信息
 您的位置:工标网 >> 国家标准(GB) >> GB/T 31385-2015

旅行社服务通则

国家标准
标准编号:GB/T 31385-2015 标准状态:现行
标准价格:29.0 客户评分:星星星星1
立即购买工即可享受本标准状态变更提醒服务!
点击放入购物车 如何购买?问客服 放入收藏夹,免费跟踪本标准更替信息! 参与评论本标准
标准简介
本标准确立了旅行社在提供旅游服务的一般原则,并提出了旅行社服务中应具备的通用管理要求。
本标准适用于中华人民共和国境内旅行社提供的全部旅游业务。
英文名称:  Service directives for travel agency
什么是中标分类? 中标分类:  综合>>经济、文化>>A12供应与使用关系
什么是ICS分类?  ICS分类:  社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03.200娱乐、旅游
发布部门:  中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会
发布日期:  2015-02-04
实施日期:  2015-09-01
提出单位:  国家旅游局
什么是归口单位? 归口单位:  全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC210)
起草单位:  国家旅游局质量规范与管理司、中青旅控股股份有限公司
起草人:  李任芷、刘士军、汪黎明、刘莉莉、张源、尹幸福、王蕾、张华、余亮宾、孙海涛
页数:  12页
出版社:  中国标准出版社
出版日期:  2015-09-01
  [ 评论 ][ 关闭 ]
前言
本标准按照 GB/T1.1—2009给出的规则起草。
本标准由国家旅游局提出。
本标准由全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC210)归口。
本标准起草单位:国家旅游局质量规范与管理司、中青旅控股股份有限公司。
本标准主要起草人:李任芷、刘士军、汪黎明、刘莉莉、张源、尹幸福、王蕾、张华、余亮宾、孙海涛。
引用标准
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T15971 导游服务规范
GB/T16766 旅游业基础术语
GB/T19001 质量管理体系 要求
GB/T26359 旅游客车设施与服务规范

供应与使用关系相关标准 第1页 
 GB/T 31706-2015 山岳型旅游景区清洁服务规范
 GB/T 31710.1-2015 休闲露营地建设与服务规范 第1部分:导则
 GB/T 31710.2-2015 休闲露营地建设与服务规范 第2部分:自驾车露营地
 GB/T 31710.3-2015 休闲露营地建设与服务规范 第3部分:帐篷露营地
 GB/T 31710.4-2015 休闲露营地建设与服务规范 第4部分:青少年营地
 GB/T 31710.5-2022 休闲露营地建设与服务规范 第5部分:露营公园
 GB/T 31725-2015 早期教育服务规范
 GB/T 31771-2015 家政服务 母婴生活护理服务质量规范
 GB/T 31772-2015 家政服务机构等级划分及评定
 GB/T 32168-2015 政务服务中心网上服务规范
 免费下载供应与使用关系标准相关目录

娱乐、旅游相关标准 第1页 
 GB/T 33538-2017 海岛及滨海型城市旅游设施基本要求
 GB/T 33539-2017 海洋体验潜水服务规范
 GB/T 34313-2017 导游等级划分与评定
 GB/T 36734-2018 主题公园演艺服务规范
 GB/T 36738-2018 工业旅游景区服务指南
 GB/T 36739-2018 歌舞娱乐场所服务规范
 GB/T 36746-2018 互联网上网服务营业场所服务等级评定
 GB/T 38547-2020 旅游度假租赁公寓 基本要求
 GB/T 41648-2022 旅游民宿基本要求与等级划分
 LB/T 004-2013 旅行社国内旅游服务规范
 免费下载娱乐、旅游标准相关目录

 发表留言
内 容
  用户:   口令:  
 
 
客服中心
有问题?找在线客服 点击和客服交流,我们的在线时间是:工作日8:30至18:00,节假日;9:00至17:00。工标网欢迎您和我们联系!
未开通400地区或小灵通请直接拨打0898-3137 2222 400-7255-888
客服QQ 1197428036 992023608
MSN或电子邮件 18976748618 13876321121
温馨提示:标准更新替换较快,请注意您购买的标准时效性。
常见问题 帮助中心
我为什么找不到我想要的标准?
配送范围、配送时间和收费标准
如何付款,支持哪些付款方式?
必备软件下载
Adobe Acrobat Reader 是一个查看、 阅读和打印PDF文件的最佳工具,通 过它可以查阅本站的标准文档
pdf下载
搜索更多
google 中搜索:GB/T 31385-2015 旅行社服务通则
baidu 中搜索:GB/T 31385-2015 旅行社服务通则
yahoo 中搜索:GB/T 31385-2015 旅行社服务通则
soso 中搜索:GB/T 31385-2015 旅行社服务通则
中搜索:GB/T 31385-2015 旅行社服务通则
 
付款方式 - 关于我们 - 帮助中心 - 联系我们 - 诚聘英才 - 合作伙伴 - 使用条款
QQ:1197428036 992023608 有问题? 联系在线客服
Copyright © 工标网 2005-2023,All Right Reserved